SISTEMA

ERP/CRM Alternativas

Gestión completa de talleres: órdenes de trabajo, inventario, clientes y reportes.

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Descripción del Proyecto

Sistema Alternativas es un sistema web tipo ERP/CRM (PHP + MySQL + JS) orientado a la operación comercial y administrativa: cotización/venta, facturación electrónica, gestión de servicios y taller, inventario/almacenes, finanzas, RR.HH., reportes y atención al cliente multicanal.

Vista del sistema

Credenciales de Demo:

Usuario: demo

Contraseña: 123456

Stack Tecnológico

PHPMySQLJavaScriptPythonNode.js

Principales módulos y funcionalidades

Autenticación y seguridad
  • Inicio de sesión, cierre de sesión y recuperación/restablecimiento de contraseña.
  • Control de accesos por roles (menú y permisos por módulo) y perfiles de usuario.
Clientes y datos maestros
  • Socios/Clientes: registro, edición y consulta.
  • Vehículos: gestión de fichas/datos asociados a clientes.
  • Impuestos, tipo de cambio, métodos de pago, correlativos (numeraciones) y configuraciones generales.
Artículos, precios e inventario
  • Administración de artículos y categorías.
  • Listas de precios y gestión de precios.
  • Kits/Conversiones y utilidades relacionadas a catálogo.
Almacenes y movimientos
  • Configuración de almacenes.
  • Entrada de mercancía y salida de mercancía (con soporte de adjuntos/documentos).
  • Transferencias de stock entre almacenes.
  • Entregas de almacén (seguimiento/operación logística).
Servicios / Taller / Operaciones
  • Gestión de servicios (operación del taller/atención y control del flujo).
  • Administrar proceso y ejecutar proceso (workflow operativo).
  • Fabricaciones generales.
  • Configuración de talleres (sucursales/talleres y parámetros).
Comercial (Cotizaciones y ventas)
  • Cotizar proceso: buscador y gestión de cotizaciones, filtros por usuario/taller/fechas/estado y acciones operativas.
  • Venta: registro y administración del ciclo comercial.
  • Facturación electrónica integrada al proceso de venta.
Atención al cliente (Omnicanal)
  • Chats omnicanal: bandeja/listado de conversaciones, carga de historial, envío de mensajes y adjuntos.
  • Integración Chat ↔ Cotización: abrir el chat desde cotizaciones y crear cotización desde el chat (evitando duplicados por conversación).
  • Redes sociales: gestión de canales sociales vinculados a la atención.
Finanzas / Tesorería
  • Caja, pagos (recibidos/efectuados), cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
  • Transferencias entre cuentas, gastos operativos, préstamos otorgados y reportes financieros.
RR.HH.
  • Colaboradores y contratos, turnos/marcaciones, feriados, vacaciones, permisos, memorándum, aprobaciones y reportes.
Reportería
  • Reportes de almacén, atención, procesos y datos.

Inteligencia Artificial (IA) y Automatización

  • Enfoque de IA basada en Agentes (Agent “launching") para asistencia en búsquedas, soporte operativo, recomendaciones y automatización de flujo.
  • FAISS como base de datos vectorial para indexación semántica y recuperación por similitud (búsqueda inteligente / RAG).
  • Integración con múltiples proveedores de IA (Google, OpenAI y otros) para optimizar costo, latencia o calidad.

Herramientas y utilidades incluidas

  • Generación de PDF (mPDF).
  • Exportación a Excel (PhpSpreadsheet).
  • Envío de correos/notificaciones (PHPMailer).
  • Generación de QR (endroid/qr-code).
Información del Proyecto
Tipo

Sistema ERP/CRM

Estado
En Producción
Duración

2 meses

Costo

S/ 6,000

Usuarios Finales

Talleres mecánicos de conversión en Perú

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