Sistema para talleres

El sistema de taller que además contesta el WhatsApp solo

Órdenes de trabajo, repuestos, caja y planilla en un solo lugar. Y un agente de inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp, entiende sus audios y arma la cotización. Ya opera en tres talleres de Lima.

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Si algo de esto te suena, es para ti

Las órdenes viven en un cuaderno

Y cuando el cliente llama preguntando por su carro, alguien tiene que ir a buscar la hoja.

Los repuestos nunca cuadran

Sabes que entró mercadería y sabes que salió, pero el stock real solo se conoce contando a mano.

El WhatsApp no da abasto

Llegan consultas a toda hora y las que se responden al día siguiente ya se fueron a otro taller.

Cerrar la caja toma horas

Juntar lo cobrado, lo gastado y lo pendiente al final del día es un trabajo en sí mismo.

Nadie sabe qué se ganó este mes

Hay movimiento, hay trabajo, pero el número exacto aparece recién cuando el contador lo arma.

Cada cotización se hace de cero

Aunque sea el mismo servicio de siempre, alguien vuelve a escribirla y a sacar las cuentas.

Lo que casi ningún sistema de taller tiene

Un agente de IA atendiendo tu WhatsApp

No es un menú de opciones ni un bot de respuestas fijas. Es un agente que conversa, consulta tu sistema y sabe cuándo pasarle el cliente a una persona.

Panel de chats omnicanal: un agente de IA respondiendo por WhatsApp a un cliente del taller

Panel real del sistema. Los datos del cliente están difuminados por privacidad.

Entiende los audios

Tus clientes mandan notas de voz, no textos. El agente las escucha y responde. Es la diferencia entre atender y no atender en el Perú real.

Mira las fotos

Si le mandan la foto de una pieza o del tablero, la interpreta y la incorpora a la conversación.

Consulta tu sistema

Le conectas funciones del ERP y responde con datos reales: estado de un servicio, precios vigentes, disponibilidad.

Crea la cotización

Desde la misma conversación se genera la cotización en el sistema, sin copiar datos de un lado a otro.

Pasa a un humano

Cuando el caso lo amerita, tu equipo toma el chat con un botón y ve todo el historial. El agente no se inventa respuestas: deriva.

Lo configuras tú

Creas varios agentes, les cargas tus precios y horarios, eliges qué pueden hacer y a qué canal se conectan. Sin programar.

Todo en una sola bandeja

WhatsApp y el resto de canales llegan al mismo panel. Cada conversación queda con su estado, quién la atendió, el cliente asociado y los archivos que se intercambiaron. Se acabó el celular que solo tiene una persona.

Operación diaria

La orden de trabajo, de principio a fin

Cada servicio lleva su estado, su cliente, su vehículo, el personal asignado y el expediente con las fotos y documentos. El mecánico registra desde el taller y la gerencia ve el avance sin preguntar.

Estados: pendiente, en proceso, pausado, culminado, cancelado
Expediente con archivos por servicio
Formatos: preinspección, internamiento, mantenimiento
Personal asignado por trabajo
Cotización, ventas, entregas y pagos en la misma ficha

Pantalla de administración de servicios con estados, expediente y formatos

Dinero

Cotizar en minutos y cobrar sin perder nada

Armas la cotización con la lista de materiales, el descuento y el IGV calculados solos. Y como queda guardada, la siguiente igual se hace copiando.

Lista de materiales con precios y stock
Descuento global, valor de venta e IGV automáticos
Búsqueda de cotizaciones pasadas y copia en un clic
Cuentas por cobrar y por pagar
Caja diaria y reportes financieros

Pantalla de cotizaciones con lista de materiales y búsqueda de cotizaciones pasadas

Los nombres de clientes están difuminados por privacidad.

Todo lo que incluye

No es un módulo suelto: es el sistema completo con el que ya opera un taller.

Taller

Cotizaciones
Órdenes de trabajo
Ejecución de servicios
Gestión de servicios
Datos de vehículos
Kits de conversión
Talleres y sedes

Almacén

Artículos y categorías
Entrada de mercancía
Salida de mercancía
Entregas de almacén
Transferencias de stock
Configurar almacenes
Reporte de almacén

Finanzas

Gestión de caja
Cuentas por cobrar
Cuentas por pagar
Pagos recibidos y efectuados
Métodos de pago
Gastos operativos
Lista y gestión de precios
Impuestos y tipo de cambio
Reportes financieros

Recursos humanos

Colaboradores y contratos
Marcaciones y turnos
Vacaciones y permisos
Memorandos y aprobaciones
Feriados y zonas
Reportes de RR.HH.

Atención con IA

Panel de chats omnicanal
Configuración de agentes IA
Redes sociales conectadas
Mensajes manuales
Reporte de atención

Administración

Usuarios y roles
Correlativos
Transferencias entre cuentas
Reportería de datos
Reportería de procesos

Precio

Dos formas de tenerlo, según si quieres depender de nosotros o no.

Opción 1

Sistema implementado

S/ 3,500

Pago único

El sistema completo, con todos los módulos
Panel omnicanal y agentes de IA
Instalación y puesta en marcha
Migración de tus clientes, vehículos y artículos
Capacitación a tu equipo
Acompañamiento las primeras semanas

Lo quiero

Opción 2

Sistema + código fuente

S/ 6,000

Pago único

Todo lo de la opción 1
Código fuente completo
Lo alojas donde quieras
Lo modificas con el equipo que quieras
Documentación técnica y esquema de base de datos
Capacitación a tu equipo de desarrollo, sistemas o TI: arquitectura, base de datos y cómo extenderlo
Sin dependencia de nosotros

Lo quiero

Lo que no está incluido

El alojamiento del sistema y el consumo de los modelos de inteligencia artificial van aparte, porque dependen de cuánto los uses. Te decimos el estimado para tu volumen antes de que decidas. El mantenimiento mensual es opcional y se cotiza según el acuerdo de soporte que necesites.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con el WhatsApp que ya uso?

Sí. El agente se conecta a tu número y responde desde él. Tus clientes no ven ningún cambio: siguen escribiendo al mismo contacto de siempre.

¿Y si el agente no sabe responder?

Pasa el chat a una persona. En el panel aparece el botón «Atender chat» y desde ese momento contesta tu equipo, con todo el historial delante. El agente no inventa: cuando no tiene el dato, deriva.

¿Puedo cambiar lo que dice el agente?

Sí, desde el panel. Le cargas los archivos con tus precios, horarios y servicios, eliges a qué funciones del sistema puede acceder y a qué canales está conectado. No hace falta programar.

¿Migran mis datos actuales?

Sí. Clientes, vehículos, artículos y precios se cargan desde tus Excel actuales durante la implementación.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Entre dos y cuatro semanas según el tamaño del taller y el estado de tus datos. La capacitación al equipo entra en ese plazo.

¿Qué diferencia hay entre las dos opciones de precio?

Con S/ 3,500 tienes el sistema implementado y funcionando. Con S/ 6,000 recibes además el código fuente completo, que puedes modificar, alojar donde quieras y mantener con quien quieras, sin depender de nosotros.

¿Sirve para un taller de una sola sede?

Sí. El sistema maneja varias sedes, pero funciona igual con una. Autocentro y Alternativas operan con más de una; WVDiesel es un caso distinto, de taller de inyectores.